PULSELa voix de vos clients, enfin claire.
Rassemblez tous les avis clients en un seul endroit et transformez-les en actions concrètes avec l'IA.
Temps d'analyse divisé
Note app améliorée
Mise en place
La voix client éparpillée
Vos avis clients sont éparpillés partout, impossible d'y voir clair rapidement
Avis dispersés
App Store, Google Play, Trustpilot, CRM, support... Vos retours clients sont éparpillés dans tous les sens
Décisions au feeling
Vos équipes se basent sur quelques retours isolés au lieu d'avoir une vue d'ensemble
Stratégie déconnectée
Aucun moyen d'intégrer vraiment la voix client dans vos décisions quotidiennes
App Store
Google Play
Trustpilot
Zendesk
CRM
= Chaos des données
Pulse unifie tout
Le dashboard intelligent qui rassemble et analyse tous vos avis pour vous dire quoi faire
Tout au même endroit
Tous vos avis clients centralisés et mis à jour en temps réel
IA qui comprend
Analyse, tri et synthèse automatique de ce qui compte vraiment
Sur-mesure par équipe
Chaque service reçoit les infos qui le concernent, prêtes à l'emploi
Score de satisfaction
Points clés IA
Avis
Traités
Actions
Comment Pulse fonctionne
La technologie qui décode vraiment ce que pensent vos clients
Collecte partout
- ▸App Store et Google Play
- ▸Connexion directe au CRM
- ▸Récupération Trustpilot
- ▸Lien avec le support client
Analyse IA puissante
Agent Statisticien
Détecte les tendances chiffrées
Agent Sémiologue
Comprend les sujets récurrents
Agent Consultant
Propose des actions concrètes
Tableaux de bord adaptés
- ▸Une vue pour chaque équipe
- ▸Indicateurs en direct
- ▸Notifications pertinentes
- ▸Export et automatisation
Une solution pour chaque équipe
Chaque service voit exactement ce qui le concerne, rien de plus
Vue globale de votre réputation
- •Score NPS global
- •Tendances du marché
- •Retour sur investissement
Les fonctions que réclament vos users
- •Priorités roadmap
- •Bugs à corriger
- •Habitudes d'usage
Perception de marque
- •Analyse des sentiments
- •Position vs concurrence
- •Messages qui marchent
Résoudre plus vite les problèmes
- •Score de satisfaction
- •Délai de résolution
- •Points de blocage
Repérer les soucis avant qu'ils explosent
- •Alertes urgentes
- •Métriques de performance
- •Efficacité des process
Les arguments qui font mouche
- •Freins à l'achat
- •Fonctions appréciées
- •Analyse des ventes
Le pipeline IA de Pulse
Comment Pulse transforme vos milliers d'avis en actions claires
Collecte des données
App Store & Google Play
Trustpilot & avis clients
CRM & support
Analyse par l'IA
Traitement du langage
Analyse des sentiments
Détection des tendances
Résultats intelligents
Tableaux par équipe
Alertes en temps réel
Actions à mener
Offre Early Adopter
Profitez de notre offre de lancement exclusive
Frais d'installation offerts (valeur 2500€)
Inclus :
- ✓Utilisateurs illimités
- ✓Toutes vos sources d'avis
- ✓Tableau de bord sur-mesure
- ✓Analyse IA instantanée
Avantages :
- ✓Comparaison concurrence incluse
- ✓Support dédié prioritaire
- ✓Formation de vos équipes
- ✓Résiliable à tout moment
Opérationnel en moins d'une semaine
Ils font confiance à Pulse
Déjà adopté par des leaders de leur marché
"Grâce à Pulse, on a enfin compris ce qui coinçait vraiment. Résultat : notre note App Store est passée de 3.8 à 4.5 en seulement 3 mois.
CPO
Leader européen du crédit
"L'analyse est bluffante. On voit direct où on se situe par rapport aux concurrents et ce qu'il faut améliorer en priorité.
CTO
Mutuelle (4.5M clients)
"Fini de jongler entre 10 outils différents ! Chaque équipe a maintenant SA vue, avec SES indicateurs. Un vrai gain de temps.
Head of Product
Plateforme médicale digitale
Prêt à enfin comprendre vos clients ?
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